AcilAsist
Ana Sayfa Gizlilik Kullanım Koşulları Destek
Yakında App Store'da

Gizlilik Politikası

Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 29 Ağustos 2026

Acil Asist (“Uygulama”), kullanıcıların gizliliğine önem verir.

Bu Gizlilik Politikası, Uygulamanın kullanılması sırasında hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu:

Tuğçe BAŞTUĞ
E-posta: info@acilasist.com

2. İşlenebilecek Bilgiler

Acil Asist'in kullanılan özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Teknik bilgiler

Uygulamanın güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla;

  • cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
  • uygulama sürümü,
  • anonim veya takma adlı cihaz/kurulum tanımlayıcıları,
  • hata ve çökme kayıtları,
  • teknik günlük kayıtları

işlenebilir.

Kullanım bilgileri

Uygulamanın geliştirilmesi amacıyla;

  • kullanılan özellikler,
  • görüntülenen ekran veya içerik türleri,
  • uygulama kullanım sıklığı,
  • anonim veya takma adlı kullanım istatistikleri

işlenebilir.

Satın alma ve abonelik bilgileri

Pro üyelik veya uygulama içi satın alma kullanılması halinde aboneliğin aktif olup olmadığı, ürün türü ve satın alma durumuna ilişkin bilgiler işlenebilir.

Ödeme işlemleri App Store üzerinden gerçekleştirildiğinde kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Acil Asist tarafından doğrudan alınmaz veya saklanmaz.

3. Sağlık Verileri

Acil Asist temel olarak sağlık profesyonellerine yönelik bir klinik referans uygulamasıdır ve hasta kayıt sistemi olarak tasarlanmamıştır.

Kullanıcıların Uygulamaya hastaların;

  • adı ve soyadı,
  • T.C. kimlik numarası,
  • telefon numarası,
  • adresi,
  • hasta/protokol numarası veya
  • hastanın doğrudan kimliğinin belirlenmesini sağlayabilecek diğer bilgileri

girmemeleri gerekir.

Klinik skorlama veya hesaplama araçlarında girilen klinik parametrelerin sunuculara gönderilip gönderilmediği ilgili özelliğin teknik yapısına göre ayrıca belirtilir.

Acil Asist, açıkça belirtilmedikçe hasta dosyası veya elektronik sağlık kaydı oluşturmak amacıyla tasarlanmamıştır.

4. Yapay Zekâ Özellikleri

Uygulamada yapay zekâ destekli özellikler bulunması halinde, kullanıcının bu özelliklere gönderdiği içerikler yanıt oluşturulabilmesi amacıyla ilgili yapay zekâ hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

Kullanıcılar yapay zekâ özelliklerine hastanın kimliğini ortaya çıkarabilecek kişisel verileri veya gereksiz kişisel sağlık verilerini girmemelidir.

Yapay zekâ hizmetlerinde kullanılan sağlayıcılar ve veri işleme koşulları gerektiğinde bu Gizlilik Politikası içerisinde güncellenir.

5. Verilerin Kullanılma Amaçları

Toplanan bilgiler;

  • Uygulamanın çalışmasını sağlamak,
  • kullanıcıların Pro erişim durumunu doğrulamak,
  • teknik sorunları tespit etmek,
  • performans ve güvenliği geliştirmek,
  • kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
  • kötüye kullanımı önlemek,
  • yasal yükümlülükleri yerine getirmek

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmaksızın belirtilen amaçlarla ilgisiz şekilde kullanılmaz.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Acil Asist; Uygulamanın çalışması için Apple App Store ve kullanılan altyapıya bağlı olarak abonelik yönetimi, sunucu/barındırma, analitik, hata raporlama veya yapay zekâ hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarına yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olan bilgiler aktarılabilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının listesi kullanılan hizmetlere göre güncellenebilir.

7. Verilerin Satılması

Acil Asist kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflara satmaz.

Kişisel veriler reklam amacıyla üçüncü taraflara aktarılacaksa veya bu politika açısından önemli yeni bir veri işleme faaliyeti başlatılacaksa Gizlilik Politikası buna uygun şekilde güncellenir ve gerektiğinde kullanıcının onayı alınır.

8. Verilerin Saklanması

Kişisel bilgiler yalnızca toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kapsamında saklanır.

Saklama süresi sona eren veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Veri Güvenliği

Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya kayba karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

10. Uluslararası Veri Aktarımı

Uygulamada kullanılan bazı üçüncü taraf teknoloji hizmetlerinin sunucuları Türkiye dışında bulunabilir.

Bu durumda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında gerekli hukuki şartlar ve güvenlik önlemleri dikkate alınarak gerçekleştirilir.

11. Çocukların Gizliliği

Acil Asist sağlık profesyonellerine yönelik bir uygulamadır ve çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Uygulama çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

12. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, uygulanabilir mevzuat ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak;

  • kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • ilgili şartların bulunması halinde düzeltme veya silme talep etme,
  • kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma

hakkına sahip olabilir.

Bu kapsamdaki talepler info@acilasist.com üzerinden iletilebilir.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası mevzuat, Uygulamanın özellikleri veya kullanılan hizmet sağlayıcılarının değişmesi nedeniyle güncellenebilir.

Güncel politika Uygulama içerisinde veya Acil Asist'in internet sitesinde yayımlanır.

Önemli değişiklikler gerektiğinde ayrıca bildirilebilir.

14. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasıyla ilgili soru veya talepleriniz için: info@acilasist.com

AcilAsist
Ana Sayfa Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları Destek info@acilasist.com
© AcilAsist. Tüm hakları saklıdır.